RECTOHALL(以下「当店」といいます)は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。
本プライバシーポリシーでは、当店が運営するオンラインショップにおける個人情報の取り扱いについて定めています。
1. 個人情報の取得について
当店では、商品のご注文、お問い合わせ、各種サービスのご利用に際して、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お届け先情報、お取引内容などの個人情報を取得することがあります。
2. 個人情報の利用目的について
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
・ご注文いただいた商品の受注、決済、発送および関連するご連絡
・お問い合わせへの対応
・商品の返品、交換、修理などのアフターサービス
・当店からのお知らせやサービスに関するご案内
・サービスの改善およびオンラインショップの運営に必要な業務
3. 個人情報の管理について
当店は、お客様の個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、適切な安全管理に努めます。
また、個人情報を取り扱う業務については、必要かつ適切な管理を行います。
4. 個人情報の第三者提供について
当店は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、商品の配送、決済処理、オンラインショップの運営など、業務上必要な範囲において、配送業者、決済サービス事業者、システム提供事業者などに個人情報の取り扱いを委託する場合があります。
その場合は、委託先に対して必要かつ適切な管理を行います。
5. クレジットカード情報の取り扱いについて
当オンラインショップでは、Shopifyの決済システムを利用しています。
クレジットカード情報は暗号化された通信を通じて安全に処理され、当店でカード情報を保持することはありません。
決済に関する情報は、Shopifyおよび各決済サービス事業者のシステムを通じて適切に取り扱われます。
6. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人から、ご自身の個人情報について開示、訂正、利用停止、削除などのお申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応いたします。
7. Cookie(クッキー)等の利用について
当店のオンラインショップでは、サービスの利便性向上や利用状況の把握などを目的として、Cookie等の技術を利用する場合があります。<> Cookieによって取得される情報には、特定の個人を直接識別する情報は含まれません。
なお、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、一部のサービスが正常にご利用いただけない場合があります。
8. 外部サービスについて
当店のオンラインショップは、Shopifyのプラットフォームを利用して運営しています。
ご注文や決済に関する情報は、オンラインショップの運営および決済処理に必要な範囲で、Shopifyおよび各決済サービス事業者等によって取り扱われます。
各サービスにおける個人情報の取り扱いについては、それぞれの事業者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。
9. プライバシーポリシーの変更について
当店は、法令の改正やサービス内容の変更などに応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
変更後の内容は、当オンラインショップに掲載した時点から適用されます。
特定商取引法に基づく表記
株式会社 limArt
■運営統括責任者
筧 佐知子(旧姓:廣田)
■所在地
〒150-0022
東京都渋谷区恵比寿南2-15-6 グリーンヒルズGF
■電話番号
03-3716-1202
■メールアドレス
order@rectohall.com
■送料
送料の詳細については「送料・販売規約」をご確認ください。
■お支払い方法
クレジットカード、銀行振込
■お支払い時期
クレジットカード:商品の出荷準備開始時に決済いたします。受注生産・予約商品については、オーダー確定時に決済いたします。
銀行振込:ご注文確認メールにてご案内する期日までにお振込みください。
■商品の引渡時期
クレジットカード:通常、ご注文確定日を含め2営業日以内に発送いたします。
銀行振込:通常、ご入金日を含め2営業日以内に発送いたします。
■返品・交換・キャンセルについて
返品・交換・キャンセルについては、当店の「送料・販売規約」に定める条件に準じます。ご購入前に内容をご確認ください。