■配送料金について
・1回のお買上げ合計金額が税込11,000円以上で送料無料となります。
宅急便、もしくはレターパックにてお届けします。
・アンティーク家具・小物は税込11,000円以上の場合お見積もり、
税込11,000円未満の場合はその他の商品と同じく以下の送料となります。
宅急便、家財宅急便、もしくは赤帽でのお届けになります。
税込11,000円未満の場合
520円:沖縄以外
1200円:沖縄
いずれも税込
・日時指定をご希望の場合は税込440円の追加で承ります。ご注文時にメッセージ欄にご記入下さい。
税込440円のご請求メールを後程お送りしますので決済をお願いします。
税込11,000円以上で送料無料の場合も日時指定の場合は税込440円のみ頂戴しております。
・配送先が2箇所以上の場合や、2回以上の配送回数の場合、
1箇所(1回)の配送につき税込11,000円以上で送料無料となります。
■お支払い方法
・クレジットカード:一括払いがご利用いただけます。
カードでのお支払いの場合、代金は商品の出荷時にご請求いたします。
※ご入力いただいたカード情報は弊社ではなくShopify Japan 株式会社にて管理しております。
・銀行振込 :ご注文確認メールにてお振込口座をご案内致します。振込手数料はご負担下さい。
お振込確認後、商品を発送いたします。
■商品の発送について
・クレジットカードの場合 : 通常ご注文確定日を含めた2営業日以内に弊社より発送します。
・銀行振込の場合: 通常ご入金日を含めた2営業日以内に弊社より発送します。
・配送時に使用するダンボールなど梱包材は再利用品もございます。
■領収書の発行について
・クレジットカード
ご契約カード会社が発行するご利用明細書を領収書の代わりとしてお使い下さい。
・銀行振込
金融機関の振込票を領収書としてご利用下さい。
■家具,小物の販売について
アンティークのページでは、ヴィンテージを含めた古いものを取り扱っております。
傷や汚れ、固有の匂いなど画像では説明しきらない風合いがございます。
ご心配な場合は、商品の状態や強度を店頭でご確認いただいた上でのご購入をお薦めします。
■キャンセル,返品,交換について
返品方法 : 商品の到着から5日以内にorder@rectohall.comにご連絡下さい。
その後、ご連絡日から5日以内に弊店に到着するよう元払い(お客様ご負担)にてお送り下さい。
こちらからの最初の梱包料込み送料(送料520円を頂戴している場合は不足分)、
着払いで返送の場合はその配送料、お振込でご注文の場合は返金時の銀行手数料を差引いた金額をお返しいたします。
ご返金、ご交換時に差引く最初にこちらからお届けした際の梱包&配送料金
北海道1,710円 東北・関東・信越・北陸・東海1,200円 近畿1,310円 中国・四国1,440円 九州1,710円 沖縄1,810円
・銀行振込でご返金の場合に差引くお振込手数料
ご返金金額30,000円未満が275円、30,000円以上が440円となります。
※税込11,000円以上で送料をサービスさせていただいた場合でもご返品の場合はこちらからの最初の送料もご負担となります。
税込11,000円未満で送料520円を頂戴している場合は不足分をご負担いただきます。
※アンティーク家具・小物、作家物の器に関しましては、キャンセル,返品,交換はお受けしておりません。
手作りや古いものという特性をご理解の上、ご購入下さいませ。
■返品のお断り : 以下の項目に当てはまる場合、返品をお受け出来ません。
・セール対象商品
・一度ご使用になられた場合。
・商品のお受け取りから6日以上経過している場合。
・傷や汚れが生じた場合。
・ご返送時の商品状態がお届け時と異なっている場合(箱などの付属品も含む)。
■ご不在による保管期間切れや受取拒否について
配送時ご不在の場合は不在票が投函されますので配送業者へ連絡後お受け取り下さい。
保管期間は通常7日間となります。
期間を過ぎて、ショップに返送された場合や受取拒否の場合は、
正規送料をご請求させていただきます。
■在庫状況について
弊社の実店舗とオンラインショップの在庫は共有となります。
そのため、オンラインショップでご購入手続きがお済みでも完売の可能性もございます。
その際は申し訳ございませんが、キャンセルとなりますのでご了承下さいませ。